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    熱烈祝賀我司榮獲“ITSS 運行維護服務能力成熟度三級”資質

    2018年8月,中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會組織召開了《信息技術服務 運行維護能力成熟度》符合性評估專家評審會,云坤科技順利通過本次評審,獲得“信息技術運行維護服務能力成熟度三級”資質。這表明了行業專家對云坤運維服務能力的充分肯定,進一步印證了云坤科技在IT服務領域的實力。

    ?ITSS(Information Technology Service Standards 信息技術服務標準,簡稱ITSS)是國內第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS是IT服務企業綜合實力的衡量標準,同時也是IT服務企業開展服務能力建設的指導書。TSS除具有科學的標準、領先的理念和嚴謹的認證程序,同時還兼具極高的權威性與獲取的高難度性。

    云坤科技自成立以來,一直堅持“IT就是服務”的服務理念。自2014年起開展IT運維業務,在4年的發展過程中,云坤不斷加強投入,提升公司運維管理的咨詢規劃水平,打造出一支專業技術水平高、行業經驗豐富的咨詢服務隊伍,形成了針對政務信息化行業、教育、旅游和金融行業不同運維管理特點的整體咨詢規劃方案,并從公司戰略及運維業務定位角度出發,對運維業務進行規劃管理,形成了一套持續改進的服務質量管理機制,有效地改善了運維服務質量。

    ITSS資質的申報成功是對云坤科技成熟的IT服務管理體系的印證,是云坤在運維服務領域綜合實力的展現,有助于云坤原有服務交付模式、服務管理體系的進一步優化與完善,改善服務交付效率,提高客戶滿意度,為公司在運維服務市場的競爭和開拓增強優勢,進一步提升公司品牌形象和市場影響力。

    2018-11-27
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